Prasad was FANTASTIC!! Best customer service in the area. Ive stayed a lot of places but this guy made the whole experience of traveling here. Thank you Prasad!!!!
starstarstarstarstar Deana Martinez
A atendente me tratou com total indiferença. Cheguei no hotel depois de 20 horas de viagem e precisava tomar um banho pra ir ao congresso. Ela simplesmente me disse que o quarto não estava limpo e voltou a falar no telefone. Sendo que minha reserva começava no dia anterior. Fora que a fdp deixou 50 dolares preso no cartão como voucher. Eu perguntei e ela disse que tinha liberado o valor. Hoje, um mês depois da minha estadia o valor continua preso como voucher no cartão. Não posso movimentar pra nada.
star Denis Rosas
Prasad was FANTASTIC!! Best customer service in the area. Ive stayed a lot of places but this guy made the whole experience of traveling here. Thank you Prasad!!!!
starstarstarstarstar Deana Martinez
It's astonishing how different a hotel can look online vs in-person...no breakfast as advertised, sauna and "fitness center" closed, bbq area near pool is trashed. Seems more like a transient hotel, sketchy people in cars all night, urine smell everywhere. Booked a room through a Wyndham family member who paid with points and a credit card, but apparently they don't take credit cards online or over the phone in 2021! (Really?? )No, you have to take a photo of your ID and email it with the transaction. This is 2021, right?? D-minus, try harder...
starstar jason cornish
No geral, fiquei satisfeito e agradavelmente surpreendido. Os pontos positivos: o quarto tinha piso de madeira (melhor do que carpete), as duas camas queen size eram grandes e confortáveis, e era geralmente bom e limpo. A piscina também era surpreendentemente limpa! Os funcionários foram todos simpáticos e agradáveis, exceto um (veja abaixo). Os negativos: O cavalheiro na recepção durante o check-in foi rude e desagradável. Além disso, não há café da manhã, gratuito ou não, e a academia e a área de ducha / spa / sauna da piscina estão fechadas. Estes estão fechados devido às regras atuais do COVID do condado, de acordo com a equipe da recepção, mas mesmo agora as comodidades da área de café da manhã e academia são anunciadas no site deste local. Dou quatro estrelas devido ao ótimo preço do quarto e as comodidades que devem ser fornecidas normalmente. No entanto, atualmente ele merece três estrelas pelo mesmo preço sem o café da manhã e outras amenidades bloqueadas.
starstarstarstar Dale Shaver
Overall, I was satisfied and pleasantly surprised.
The positives: The room had hardwood flooring (better than carpet), the two queen beds were large and comfortable, and was generally fine and clean. The pool was also surprisingly clean! The staff were all nice and pleasant, except for one (see below).
The negatives: The gentleman at the front desk during check-in was rude and unpleasant. Also, there is no breakfast, free or otherwise, and the fitness center and pool shower/spa/sauna area is locked. These are closed due to current county COVID rules according to front desk staff, but even now the breakfast and fitness area amenities are advertised on the website for this location.
I give four stars due to the great price for the room and the amenities that should be provided usually. However, it currently deserves three stars for the same price without the breakfast and other locked amenities.
starstarstarstar Dale Shaver
Eles devem ter mais cuidado com a limpeza e os cuidados com seus dispositivos eletrônicos. Embora não seja um grande hotel de renome, são detalhes principais que devem ser cuidados 100%.
starstarstar Ingrid Romero
Este era, na melhor das hipóteses, um hotel OK, com problemas relativamente pequenos, mas irritantes, como uma cortina que não fechava corretamente. A equipe estava bem e os problemas não eram grandes o suficiente para fazer muito barulho, então eu dei a eles uma pontuação de 2,5 pontos.
starstar Wayne Larocque
Deben cuidar mas la limpieza y cuidadode sus aparatos electrónicos. Aun que no es un gran hotel de renombre, son detalles principales que deben cuidar al 100%
starstarstar Ingrid Romero
This was at best an OK hotel with relatively small but annoying problems, like a window curtain that wouldn't close properly. The staff was fine and the problems weren't big enough to make much fuss about so I gave them a 2.5 point score.
starstar Wayne Larocque
This Park is patrols my city of San Jose Park rangers. It is a beautiful place to come and play it's a great place to bring your children.
starstarstarstarstar David Parrott
O quarto está sujo parece que eles ignoraram este quarto durante a limpeza. Bugs no frigobar. A janela do banheiro saiu quando tentou abrir. A pia está desmoronando. Colher de madeira, elásticos e macarrão seco no chão. Absolutamente nojento. Não venha aqui.
star Lala Lindella
Quarto limpo grande cama realmente agradável. Muita água quente para um bom banho. Lotes de estacionamento (eu tinha um trailer Uhaul). Check-in rápido. Para esta área, o preço era muito razoável. Agradavelmente surpreso.
starstarstarstarstar Chris Baker
The room is dirty looks like they skipped this room during clean up. Bugs in the mini refrigerator. Bathroom Window came off when attempted to open. Sink is falling apart. Wood spoon, rubber bands and dry noodles on the floor. Absolutely disgusting. Don't come here.
star Lala Lindella
Really nice bed large clean room. Plenty of hot water for a nice bath. Lots of Parking (I had a Uhaul trailer). Quick check in. For this area, price was very reasonable. Pleasantly surprised.
starstarstarstarstar Chris Baker
Rooms are large. Their is no ice in icemakers, washing machine dont work.Pool is closed. Be ready ti clean refrigerator ice build up.
starstar Frank Armienta
1ª noite boa 2ª noite terrível. O quarto próximo a nós alguém estava batendo na porta e gritando por cerca de 1/2 hora. Tentei ligar para a recepção, mas o telefone não funcionava. Mais tarde, por volta das 3 da manhã, uma briga começou. Mais tarde naquela manhã reclamei com o gerente cerca de 45 minutos depois, recebo uma batida na minha porta e eles querendo saber por que eu reclamei e agora eles estão sendo expulsos. A partir das 3 da tarde, eles têm todos os pertences lá fora, entre o meu quarto e o deles, apenas fumando. Eles me perseguiram com raiva quando saí. Eu mencionei os 8 mais gatos que eles tinham na sala que saiu e eles estavam tentando pegá-los? Além disso, os travesseiros eram irregulares. Agora que penso sobre isso, estou mudando meu 3 para 2 e isso é ser generoso
starstar Lisa Weisenreder
1st night good 2nd night terrible.The room next to us someone was pounding on the door and yelling for about 1/2 hr. Tried to call the front desk but the phone didn't work.Later around 3am a fight broke out.Later that morning I complained to the manager about 45 min later I get a knock on my door and them wanting to know why I complained andnow they're getting kicked out. As of 3pm they have all there Belongings outside between my room and theirs just hanging out smoking. They mad dogged me when I went outside.Did I mention the 8 plus cats that they had in The room that got out and they were trying to get them? Also the pillows were lumpy. Now that I think about it I'm changing my 3 to a 2 and that's being generous
starstar Lisa Weisenreder
No me gusto.porque hay que chequearse hasta las 3 de la tarde.aunque uno sea cliente de ellos.eso esta mal.
star Oqueli Aguilera
Las habitaciones del hotel son amplias, cuentan con desayuno el cuál es bueno. También hay alberca. Y el personal es amable.
starstarstarstarstar Ivonne Lopez
La secadora de pelo es de 1940 y peor no sirve, huele el cuarto a humedad, bajo las escaleras hay mucha basura colillas de cigarros. Que asco !!
star José Manuel Tovar
Un lugar muy agradable y confortable
starstarstarstarstar Ismael Lopez
Lindo lugar cerca de silicón valley
starstarstarstarstar Bernardo Chavero
Es agradable el personal muy amable especialmente Monica quien esta a cargo del abundante desayuno. Es buena la relacion costo beneficio. Se consiguen mehores precios contratandolo con anticipación
starstarstar Susana Vulich
Muy caro pero muy bien!
starstarstarstarstar Danny Chávez
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