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star star star 345 Tanger Blvd., Near Tanger Outlets, Locust Grove, Georgia 30248, United States
Então eu esperava um hotel limpo este lugar não é padrão. O primeiro quarto em que me receberam tinha o vaso sanitário entupido, entrei e saí. Eles então me transferiram para outro quarto no terceiro andar. Eu gosto de subir as escadas para me exercitar. Parecia que o chão nunca tinha sido aspirado. Aranha e nos cantos com moscas mortas neles! (Veja as fotos. Quem já pintou para eles nem sequer se incomodou em limpar depois deles mesmos. Entrei no quarto e estava imundo. A cabeça do chuveiro se moveu pensando que ia cair em mim. As portas do chuveiro não fecharam. Não água quente. Quando coloquei meu sabonete na prateleira, ele o limpou, estava tão sujo. O título estava super sujo. O rejunte era de cores diferentes. A cadeira tinha migalhas por toda parte. O mesmo tipo de dinheiro e ir para o telhado vermelho em do outro lado da rua!
Así que esperaba un hotel limpio, este lugar no está a la altura. La primera habitación en la que me tuvieron tenía el inodoro atascado, entré y b salí. Luego me transfirieron a otra habitación en el tercer piso. Me gusta subir las escaleras para hacer ejercicio. Parecía que los pisos nunca habían sido aspirados. ¡Araña y en las esquinas con moscas muertas en ellas! (Mira las fotos. Quien alguna vez pintó para ellos ni siquiera se molestó en limpiar ellos mismos. Entré en la habitación y estaba sucia. El cabezal de la ducha se movió y pensé que me iba a caer encima. Las puertas de la ducha no cerraban. No agua caliente. Cuando puse mi jabón en el estante, lo limpió, así de sucio estaba. El título estaba súper sucio. La lechada era de diferentes colores. La silla tenía migas por todas partes. Mismo tipo de dinero e ir al techo rojo en ¡cruzar la calle!
So I expected a clean hotel this place is not up to standard. The first room they had me in had clogged toilet, i walked in and b walked right out. They then transferred me to another room on the third floor. I like to take the stairs for exercise. Looked like the floors had never been vacuumed. Spider and in the corners with dead Flys in them! (See the pictures. Who ever painted for them didn't even bother cleaning up after them selfs. Got into the room and it was filthy. Shower head moved thought it was going to fall on me. Shower doors didn't shut. No hot water. When i set my soap on the shelf it cleaned it , that's how dirty it was. Title was super dirty. The grout was different colors. Chair had crumbs all n over it. Same type money and go to the red roof in across the street!
Fiquei lá recentemente. Apenas um aviso para os viajantes. Reservei e paguei on-line por meio da reserva on-line de terceiros que uso há anos. Eu viajo a trabalho e lazer, então ganho pontos. Bem, eu também fui cobrado pelo hotel. Foi reembolsado um dia antes de eu sair. Foi bom, então eu pensei. Mas, eles me cobraram de volta alguns dias depois que eu saí. Liguei para contestar, me disseram que minha reserva online foi recusada! Que? Como pode ser, eles até me reembolsaram na 3ª noite que cancelei. Eu tenho uma transcrição de conversas de supostamente um consenso entre os dois sistemas para reembolsar. A recepcionista que me disse isso, 'Daisy', disse que me ligaria de volta. Eles têm que descobrir isso. Adivinha o que, é claro que eles nunca fizeram. Liguei mais uma vez quando a reserva on-line me disse para ligar de volta porque o hotel concordou em me reembolsar. Liguei e ela disse: “Não preciso que você me ligue, preciso da sua reserva online para me ligar. ??? Já faz mais de uma semana, ninguém me ligou de volta. Assim, estou aqui. Eu fui lá para ganhar dinheiro porque minha empresa reembolsa hospedagem e alimentação, mas isso… Sinal vermelho para mim! Este é o único hotel que tive um problema em ser cobrado pelo uso da minha reserva de terceiros. Nunca tive esse problema, mesmo internacionalmente! Eu tenho que avisar minha empresa que este hotel é uma bandeira vermelha. Pode ser um caso isolado, mas não significa que nunca mais acontecerá. Deixei para o meu banco investigar minha disputa.
Hotel em frente ao shopping center Tanger. Serviço Hampton como o conhecemos e adoramos. Quando viajamos, não quero me preocupar com meu quarto de hotel. Eu só quero fazer o check-in e ir dormir.Como outros comentários, houve alguns problemas de limpeza e, honestamente, poderia usar uma atualização (atualizar). Mas ainda bem.
Precisávamos parar para o início da noite. Por sorte, Hampton Inn Locust Grove era a próxima saída. Normalmente, presto atenção às classificações e estrelas. Nem verifiquei desta vez. Nós não poderíamos ter ficado mais felizes com este Hampton Inn. A simpática senhora da recepção tratou tudo perfeitamente. O nosso quarto era fresco e limpo. Ótima noite de sono. Queria passar por Atlanta cedo, então descemos para o café da manhã às 6:15. Tudo parecia delicioso. Descobrimos que as horas de fim de semana não começam até 7. Isso não impediu a maravilhosa Juana de nos convidar de qualquer maneira! Esta doce senhora foi muito graciosa mesmo com chegadas antecipadas. O Hampton Inn escolheu a pessoa certa para administrar a cozinha e a área de jantar. Todos nos fizeram sentir bem-vindos. Grato!
Me alojé allí recientemente. Solo una advertencia para los viajeros. Reservé y pagué en línea a través de la reserva en línea de un tercero que he estado usando durante años. Viajo por trabajo y por placer, así que gano puntos. Bueno, a mí también me cobró el hotel. Me lo devolvieron un día antes de irme. Era bueno, eso pensé. Pero me cobraron un par de días después de que me fui. Llamé para disputar, ¡me dijeron que mi reserva en línea fue rechazada! ¿Qué? ¿Cómo puede ser eso? Incluso me reembolsaron la tercera noche que cancelé. Tengo una transcripción de conversaciones de un supuesto consenso entre ambos sistemas para reembolsar. La recepcionista que me dijo eso, "Daisy", dijo que me devolvería la llamada. Tienen que averiguarlo. Adivina qué, por supuesto que nunca lo hicieron. Llamé una vez más cuando la reserva en línea me dijo que les devolviera la llamada porque el hotel accedió a reembolsarme. Llamé y me dijo: “No necesito que me llames, necesito tu reserva en línea para llamarme. ??? Ha pasado más de una semana, nadie me devolvió la llamada. Por lo tanto, estoy aquí. Fui allí para ganar dinero porque mi empresa reembolsa el alojamiento y las comidas, pero esto... ¡Bandera roja para mí! Este es el único hotel en el que tuve un problema con el cobro por usar mi reserva de terceros. ¡Nunca he tenido este problema, ni siquiera a nivel internacional! Tengo que advertir a mi empresa que este hotel es una bandera roja. Puede que sea un caso aislado, pero no significa que nunca vuelva a suceder. Simplemente dejé que mi banco investigara mi disputa.
Necesitábamos parar para una noche temprana. Afortunadamente, el Hampton Inn Locust Grove fue la siguiente salida. Por lo general, presto atención a las calificaciones y las estrellas. Ni siquiera comprobé esta vez. No podríamos haber estado más contentos con este Hampton Inn. La amable señora de la recepción manejó todo a la perfección. Nuestra habitación era fresca y limpia. Gran noche de sueño. Quería pasar temprano por Atlanta, así que bajamos a desayunar a las 6:15. Todo se veía delicioso. Descubrimos que el horario de fin de semana no comienza hasta las 7. ¡Eso no impidió que la maravillosa Juana nos invitara de todos modos! Esta dulce dama fue muy amable incluso con los que llegaron temprano. Hampton Inn eligió a la persona adecuada para administrar la cocina y el comedor. Todo el mundo nos hizo sentir bienvenidos. ¡Agradecido!
Hotel justo enfrente del centro comercial Tanger outlet. El servicio de Hampton tal como lo conocemos y nos encanta. Cuando viajamos no quiero preocuparme por mi habitación de hotel. Solo quiero registrarme e irme a dormir.Al igual que otras revisiones, hubo un par de problemas de limpieza y, sinceramente, podría usar una actualización (actualizar). Pero sigue siendo agradable.
We needed to stop for an early evening. Luckily, Hampton Inn Locust Grove was the next exit. Usually, I pay attention to ratings and stars. Did not even check this time. We could not have been happier with this Hampton Inn. The friendly lady at the front desk handled everything perfectly. Our room was fresh and clean. Great night sleep. Wanted to get through Atlanta early so we went down to breakfast at 6:15. Everything looked delicious. We found out the weekend hours do not start until 7. That did not stop the wonderful Juana from inviting us in anyway! This sweet lady was very gracious even to early arrivals. Hampton Inn picked the right person to run the kitchen and dining area. Everyone made us feel welcome. Thankful!
Hotel directly across from Tanger outlet mall. Hampton service as we know it and love it. When we travel I don't want to worry about my hotel room. I just want to Check in and go to sleep. Like other reviews there was a couple cleanliness issues and honestly it could use an update(refresh). But still nice.
I stayed there recently. Just a warning for travelers. I booked and paid online through the 3rd party online booking I’ve been using for years. I travel for work and leisure so I earn points. Well, I was charged by the hotel too. It was refunded a day before I left. It was good, so I thought. But, they charged me back a couple of days after I left. I called to dispute, I was told that my booking online declined! What? How can that be, they even refunded me the 3rd night I canceled. I have a transcript of conversations of supposedly a consensus between both systems to refund. The receptionist who told me that, ‘Daisy,’ said she’ll call me back . They have to figure it out. Guess what, of course they never did. I called one more time when the booking online told me to call them back because the hotel agreed to refund it to me. I called, and she said, “ I don’t need you to call me, I need your booking online to call me. ??? It has been over a week, no one called me back. Thus, I am here. I went there to earn money because my company reimburses accommodations and meals, but this… Red flag to me! This is the only hotel I had a problem with being charged for using my 3rd party booking. Never had this problem, even internationally! I have to warn my company this hotel is a red flag. It may be an isolated case, but it doesn’t mean it’ll never happen again. I just let it go for my bank to investigate my dispute.
2.5 estrellas…. Casi me siento mal por dejar una crítica negativa... El personal fue muy amable, el área se sentía muy segura, el edificio es nuevo y moderno y las áreas públicas estaban limpias. Dicho esto, al entrar en nuestra habitación todavía había basura en el bote de basura y artículos usados en el estante de la ducha. Bruto. Entiendo que es difícil obtener ayuda de calidad en estos días, así que lo perdonaría y les daría otra oportunidad en el futuro debido a las ventajas antes mencionadas; ¡Espero sinceramente que puedan solucionar sus problemas de limpieza lo antes posible!
2,5 estrelas…. Quase me sinto mal deixando um comentário negativo… A equipe foi muito gentil, a área parecia muito segura, o prédio é novo e moderno e as áreas comuns eram limpas. Dito isto, ao entrar em nosso quarto ainda havia lixo na lata de lixo e itens usados na prateleira do chuveiro. Bruto. Eu entendo que é difícil obter ajuda de qualidade hoje em dia, então eu perdoaria e daria a eles outra chance no futuro por causa dos profissionais mencionados; Espero sinceramente que eles possam resolver seus problemas de limpeza o mais rápido possível!
2.5 stars…. I almost feel bad leaving a negative review… The staff was very kind, the area felt very safe, the building is new and modern and the public areas were clean. That said, upon entering our room there was still trash in the garbage can and used items on the shower shelf. Gross. I understand it is hard to get quality help these days so I’d be forgiving and give them another chance in the future because of the aforementioned pros; I sincerely hope they can get their housekeeping issues fixed asap!
Se les preguntó 4 veces por el servicio de habitaciones los 3 días que estuvimos allí, mintieron y dijeron que nos iban a llegar, cada vez que regresábamos no se tocaba nada. Sin toallas, sin lavar la ropa, el fregadero estaba asqueroso y todavía tenía residuos de pasta de dientes de un huésped anterior. El personal es poco profesional y de mala educación. Llamado corporativo realmente no se resolvió nada, así que volveré a llamar. Nos alojamos en hoteles 2 veces al mes por trabajo, y nos alojamos en Laquita 3 veces y no tuvimos ningún problema. Solo quería un cambio de escenario, una pérdida total de dinero. ¡Miserable estancia repugnante! Debería haber ahorrado mi dinero y haber ido al motel 6. Probablemente habría tenido una habitación más limpia.
Tengo una reserva con el correo electrónico de confirmación de Hilton. Pero, en el check in, dijeron "Sin reserva". Mostré el correo electrónico de confirmación con el número. Pero todavía dijeron "No hay lugar para ti. Encuentra otro hotel tú solo". Fue inaceptable. Finalmente tuve que cancelar este hotel y encontré otro hotel solo. No recomiendo encarecidamente este hotel. El servicio al cliente es terrible.
Solicitados 4 vezes pelo serviço de quarto nos 3 dias em que ficamos, eles mentiram e disseram que iriam nos pegar, toda vez que voltávamos, nada foi tocado. Sem toalhas, sem roupas de lavar, a pia era nojenta, ainda tinha resíduos de pasta de dente do hóspede anterior. A equipe é pouco profissional e rude. Chamado de corporativo, realmente nada resolvido, então vou ligar novamente. Ficamos em hotéis 2 vezes por mês para trabalhar, e ficamos no Laquita 3 vezes e sem problema. Queria apenas mudança de cenário, total desperdício de dinheiro. Fica nojento miserável! Eu deveria ter economizado meu dinheiro e ido para o motel 6. Provavelmente teria uma sala limpa.
Tenho uma reserva com o e-mail de confirmação do Hilton. Mas, no check in, disseram "Sem reserva". Mostrei e-mail de confirmação com o número. Mas eles ainda diziam "Não há quarto para você. Encontre outro hotel sozinho". Isso era inaceitável. Finalmente tive que cancelar este hotel e encontrei outro hotel sozinho. Eu não recomendo fortemente este hotel. O serviço ao cliente é o terrível.
I have a reservation with the confirmation email from Hilton. But, at the check in, they said "No reservation". I showed confirmation email with the number. But they still said " No room for you. Find another hotel by yourself". It was unacceptable. Finally I had to cancel this hotel and found another hotel by myself. I strongly does not recommend this hotel. Customer service is the terrible.
Asked 4 times for room service the 3 days we stayed they lied and said they’d get to us, every time we came back nothing was touched. No towels, no wash clothes, sink was disgusting still had tooth paste residue in it from previous guest. Staff is unprofessional and rude. Called corporate really nothing resolved so I’ll be calling again. We stay at hotels 2 times a month for work, and stayed at the Laquita 3 times and no issue. Just wanted change of scenery, total waste of money. Miserable disgusting stay! I should have just saved my money and went to the motel 6. Probably would have had a cleaner room.
Cheguei na noite de terça-feira, 21/2/21 e encontrei o espelho deslizante / porta do armário com uma rachadura e uma linha na TV quando liguei. Eu relatei para a recepção. Não é um problema, mas queria que eles soubessem que descobrimos dessa forma. No dia 3/11/21, chegamos para o café da manhã às 5h50, pois precisávamos estar na estrada às 6h15. A área de café da manhã não abriu até 6h05. Não havia ovos, a máquina de waffle não estava ligada e só nos restavam bagels e frutas. A Omelete de Ovo foi trazida às 6h15, no momento da partida. O suco de laranja era mais água com sabor de laranja, era tão aguado. Não podíamos nem tomar uma xícara de café porque não havia tampas. O café da manhã era Dunkin Donuts. Chegamos de volta às 20h30 para descobrir que o quarto não foi atendido. Fui até a recepção para pegar xampu e disseram que precisávamos solicitar serviço de arrumação. Nós nunca fomos informados sobre isso quando chegamos e não havia nada anotado no quarto. Solicitei essa atenção de arrumação. Estou achando cada vez mais difícil procurar acomodações Hilton devido à falta de cuidado com o viajante. Eu entendo que a contratação é um problema em todo o setor, mas a gerência deve assumir a responsabilidade de garantir que o cliente pagante seja tratado de acordo com os padrões da Hilton. Eu poderia ter ficado no motel em frente a este Hampton Inn e paguei menos pelo mesmo serviço ou melhor.
I arrived on Tuesday night 11/2/21 to find the sliding mirror/closet door with a crack in it and a line on the TV when I turned it on. I reported it to the front desk. Not an issue but wanted them to know we found it that way. On 11/3/21, we arrived for breakfast at 5:50 am as we needed to be on the road at 6:15 am. The breakfast area did not open until 6:05 am. There were no eggs, the waffle machine was not on and we were only left with bagels and fruit. The Egg Omelette was brought out at 6:15, just as we were leaving. The orange juice was more of orange flavored water, it was so watered down. We could not even have a cup of coffee to go as there were no lids. Breakfast turned out to be Dunkin Donuts. We arrived back at 8:30 pm to find out room was not attended to. I went down to the front desk to get shampoo and was told we needed to request housekeeping. We were never informed of this when we arrived and there was nothing noted in the room. I requested that housekeeping attenI am finding it harder and harder to seek out Hilton accommodations due to lack of care for the traveler. I understand that hiring is an issue in all industry, but, management should take responsibility to ensure that the paying customer is treated to Hilton standards. I could have stayed at the motel across the street from this Hampton Inn and paid less money for the same or better service.
Excelente serviocio al cliente. Habitaciones comodas y limpias. El desayuno variado y rico. Lo recomiendo al 100%.
345 Tanger Blvd., Near Tanger Outlets, Locust Grove, Georgia 30248, United States
