Mi opinión más sincera! La ubicación es muy buena, estas a 20 min de todo! Respecto al hotel, me senti estafada, No se pueden considerar a un 4 estrellas superior, se asimila más a un 3 estrellas. Habitaciones decadentes, muebles rotos , algunos viejos, sin servicio de productos de higiene (aseo) ,no existen los carteles de no molestar para dejarlo en la puerta, la señora de la limpieza entra igualmente si le decís que no . Piscina sucia , un poco oxidada, el chico de la pileta es realmente muy lento, 15 min para darte una toalla. Desayuno muy malo, café y jugo de maquina, muchas moscas sobre las cosas dulces! Y dios, el olor de la recepción es realmente muy malo! El precio es muy alto para la calidad , me sentí realmente estafada!
star Camila Alvez
Assim que chegamos, eles nos deram um quarto diferente do que tínhamos reservado, descemos até a recepção para pedir para trocá-lo, mas eles não sabiam como trocá-lo. Durante todo o período de nossa estadia ficamos em um quarto sem ar condicionado, e ao perguntar na recepção eles zombaram de nós dizendo que teriam resolvido o assunto em dois dias, mas não foi assim. Saiu toda a água do chuveiro porque não fechava a porta direito. a piscina era horrível, não digna de quatro estrelas, estava muito suja, e o café da manhã muito ruim. não deve ser um quatro estrelas, mas um 2 estrelas na melhor das hipóteses
star Iroma Traders
Nada más llegar nos dieron una habitación diferente a la que habíamos reservado, bajamos a recepción para pedir que nos la cambiaran pero no sabían cómo cambiarla. Durante todo el periodo de nuestra estancia estuvimos en una habitación sin aire acondicionado, y al preguntar en recepción se burlaron de nosotros diciendo que en dos días habrían arreglado el asunto pero no fue así. Salió toda el agua de la ducha porque no cerraba bien la puerta. la piscina era horrible no digna de un cuatro estrellas, estaba muy sucia, y el desayuno muy pobre. no debería ser un cuatro estrellas sino un 2 estrellas en el mejor de los casos
star Iroma Traders
Hotel de 3 estrelas: o profissionalismo e simpatia dos funcionários foi impecável, excepto o nadador-salvador. O que não gostei · A limpeza dos quartos, as cortinas sujas, a porta meio quebrada, os acabamentos dos móveis soltos, o kit banheiro inexistente, não havia nem um copo para colocar as escovas de dente. No banheiro havia uma banheira de hidromassagem (nunca usada) e não havia vidro para proteger a água do chuveiro. pagou 10€ por pessoa pelo pequeno almoço e se tomar um café que não seja liofilizado, paga à parte, para fazer a sauna ou a sala de relaxamento tem que pagar 25€ por pessoa e pode ficar no máximo 2 horas, a piscina está suja, mas muito suja, falta de cloro as paredes eram verdes. Sinto muito pela equipe que foi perfeita, obviamente a Gerência deve ser revisada.
starstarstar Andrea Betti
Hotel de 3 estrellas: la profesionalidad y amabilidad del personal fue impecable, excepto el socorrista. Comentarios adicionales · La limpieza de las habitaciones, las cortinas sucias, la puerta medio rota, los acabados de los muebles desprendidos, el kit de baño inexistente, no había ni un vaso para dejar los cepillos de dientes. En el baño había una bañera de hidromasaje (nunca usada) y no había cristal para proteger el agua de la ducha. pagamos 10 € por persona por el desayuno y si tomas un café que no es liofilizado lo pagas aparte, para hacer la sauna o la sala de relajación tienes que pagar 25 € por persona y puedes quedarte un máximo de 2 horas, la piscina está sucia pero muy sucia, falta de cloro las paredes estaban verdes.Lo siento mucho por el personal que fue perfecto, obviamente la administración debe ser revisada.
starstarstar Andrea Betti
As someone said in a previous comment - this place could be fine for a 2* hotel, but definitely not a 4*S. Rooms are basic, not even a "Do not disturb" sign.Staff and service is terrible - not welcoming and quiet rude.
star Assya Daskalova
Lindo hotel, muito limpo. Super café da manhã e uma piscina maravilhosa. O verdadeiro destaque é o staff, tudo maravilhoso desde a recepção ao restaurante, ao SPA e ao serviço de andar. A única falha é o quarto um pouco pequeno, mas pelo preço pago, pode caber.
starstarstarstarstar Michele Galasso
Hermoso hotel, muy limpio. Super desayuno y una maravillosa piscina. Lo más destacado es el personal, todo maravilloso desde la recepción hasta el restaurante, el SPA y el servicio de piso. El único defecto es que la habitación es un poco pequeña, pero por el precio pagado, cabe.
starstarstarstarstar Michele Galasso
Assumindo que a estrutura é digna de um 4 estrelas, com alguns cuidados a serem melhorados, como: o box do chuveiro não fecha bem e toda vez que você toma banho a água sai e o banheiro vira um lago, a cama de casal é 2 colchões de solteiro juntos, sem chá / café no quarto, o que eu acho que em um 4 estrelas deveria ter. Mas o que "arruinou" nossas férias é que no quarto por 7 dias e quero dizer 7 dias, o ar condicionado não funcionou, com temperaturas externas acima de 36 graus! Além disso, nosso quarto ficava de frente para a rua principal VIA NAZIONALE, o sol batia do nascer ao pôr do sol, enfim, o quarto era um forno de 45 graus, isso não era suficiente eles tinham o pub na frente que tocava música alta até o amanhecer com as gargalhadas dos clientes bêbados. O que nos deixou nervosos foi a falta de sinceridade do pessoal da recepção para o problema, nos dizendo que a coisa foi resolvida no máximo 1 ou 2 dias! Nos sentimos levados para um passeio, o que não esperávamos de um hotel de 4 estrelas. Muito ruim porque a estrutura era boa. Além disso, após 7 dias de estadia e no momento do check-out, não recebemos nenhum pedido de desculpas da equipe ou desconto no preço, que pagamos integralmente e a taxa de turismo. Ficamos na última semana de junho.
star Fiammetta Zeri
A viagem dos sonhos à Sardenha... Deve ser um melhor acompanhamento em questões como ar condicionado não funcionando no quarto por mais de 6 dias de nossa estadia. Não toma a iniciativa de propor outras soluções ou sugestões para o nosso bem-estar. Nenhuma informação foi dada durante o nosso check-in que as condições do ar estavam fora de serviço. Minha parceira estava grávida e dormir nessas condições quentes era horrível e como um pesadelo. Durante dias pedíamos ajuda e atualizações sem sucesso. O hotel prometeu uma compensação para aqueles dias sem ar condicionado, mas tivemos que pagar o preço total para nossas 11 noites de estadia no check-out.Falta de serviço na área da piscina. As toalhas foram solicitadas por vários dias, mas sempre foram "terminadas". Tive que perguntar na recepção, mas eles culparam o salva-vidas e o salva-vidas culpou a recepção. Não me senti bem-vindo na piscina.Para ser honesto, fique longe! Estive em vários hotéis do mundo e esta é uma das minhas piores experiências de todos os tempos.Um hotel perto da estrada principal, área da piscina parece bom, falta serviço e interesse do nosso bem-estar
star Nath Transeth
Hotel perfeito! O estacionamento, se não estiver disponível no recinto do hotel, pode ser facilmente encontrado nas ruas próximas. Felizmente nosso quarto estava ao lado e, portanto, não podíamos ouvir os ruídos noturnos dos clubes vizinhos. O quarto estava limpo e não perdemos nada. Semana perfeita.Ps: o ar condicionado funcionou muito bem. Eles provavelmente tiveram um colapso nos dias anteriores
starstarstarstarstar Savino Piemontese
Também poderia ir se tivesse sido um 2 estrelas, tanto 3, mas absolutamente não no nível de 4, muito menos S:Uma vez que o quarto estava disponível (chegamos cedo) eles nos deram a chave, nos dizendo que o quarto era no 1º andar, eles não nos acompanharam ou mesmo levaram nossa bagagem para o quarto. assim que chegamos encontramos a TV desconectada, uma vez conectada notamos que apenas meia tela funciona, tentar ligar para a central não atende, vou até a recepção e, assim que o problema é relatado, chega um funcionário e o substitui. Na sala há um sofá com um rasgo perceptível, o botão do chuveiro não é fixo e se move livremente. Há um cheiro ruim na recepção que você sente toda vez que entra. A equipe (nem todos, mas principalmente) não é profissional, muitas vezes conversando entre si esquecendo alguma atenção ao cliente ou pior ainda, durante um dia na piscina um funcionário ficou horas ao telefone reclamando sobre sua situação de trabalho em voz alta, mais uma vez incomodando os clientes. A piscina não estava tão limpa quanto deveria. No último dia eles esqueceram de deixar o papel higiênico, tentaram várias vezes ligar para a central sem resultado, liguei do meu celular o número no site solicitou papel higiênico e depois de 30 minutos ainda nada. Retornei à recepção e solicitei novamente. O estacionamento está quase sempre ao sol e não comporta todos os carros dos clientes, então toda vez que alguém sai é uma corrida para roubar a vaga. No quarto não há folheto informativo que possa conter, por exemplo, a senha do wifi (muito lenta e praticamente inutilizável), os números de telefone internos do hotel e talvez algumas informações sobre os serviços do spa, serviço de quarto ou atrações próximas . Também durante o café da manhã não há cardápio e ninguém vem perguntar se você gosta de algo, o café deve até ser tirado em autoatendimento de uma máquina automática (em um 4S !!)Em geral não podemos dizer que tivemos uma experiência terrível, mas definitivamente não condiz com o preço ou o 4S, mesmo vendo outros comentários parece que a pontuação do hotel está em queda livre e que talvez já tenha merecido o que afirma.Até o momento, a única força real continua sendo a posição e, em parte, a estrutura agradável.Desculpe publicar esta revisão, porque o potencial para fazer bem estaria lá, com um pouco de esforço, nem mesmo muito exigente, mas o estado atual é o que acabamos de descrever.
starstar Mirko Coletti
hotel perfecto! El estacionamiento, si no está disponible en los terrenos del hotel, se puede encontrar fácilmente en las calles cercanas. Afortunadamente nuestra habitación estaba a un lado y por lo tanto no podíamos escuchar los ruidos nocturnos de los clubes vecinos. La habitación estaba limpia y no echamos nada en falta. Semana perfecta.PD: el aire acondicionado funcionaba muy bien. Probablemente tuvieron una avería en los días anteriores.
starstarstarstarstar Savino Piemontese
También podría ir si hubiera sido un 2 estrellas, tanto 3, pero absolutamente no al nivel de un 4, ni mucho menos S:Una vez que la habitación estuvo disponible (llegamos temprano) nos dieron la llave, diciéndonos que la habitación estaba en el 1er piso, no nos acompañaron ni nos llevaron el equipaje a la habitación. nada más llegar nos encontramos con la tele desconectada, una vez conectada notamos que solo funciona media pantalla, al intentar llamar a la centralita no contesta, voy a recepción y, una vez notificado el problema, llega un empleado y lo repone. En la habitación hay un sofá con un desgarro notable, el pomo de la ducha no está fijo y se mueve libremente. Hay un mal olor en la recepción que sientes cada vez que entras. El personal (no todo, pero en su mayoría) es poco profesional, muy a menudo hablan entre sí olvidando alguna atención al cliente o peor aún, durante un día en la piscina un empleado estuvo al teléfono durante horas quejándose de su situación laboral en voz alta. una vez más molestando a los clientes. La piscina no estaba tan limpia como debería. El último día se olvidaron de dejar el papel higiénico, intentaron varias veces llamar a la centralita sin resultado, llamé desde mi móvil al número del sitio que pedía papel higiénico y después de 30 minutos todavía nada. Devuelto a recepción y solicitud de nuevo. El aparcamiento está casi siempre al sol y no puede albergar todos los coches de los clientes, por lo que cada vez que alguien sale es una carrera para robar la plaza de aparcamiento. En la habitación no hay ningún folleto informativo que pueda contener por ejemplo la contraseña del wifi (muy lento y prácticamente inservible), los teléfonos internos del hotel y quizás alguna información sobre los servicios del spa, room service, o atracciones cercanas . Además durante el desayuno no hay menú y nadie viene a preguntar si te gusta algo, el café hay que tomarlo incluso en autoservicio de una máquina automática (en un 4S!!)En general no podemos decir que tuvimos una experiencia terrible, pero definitivamente no está en línea con el precio o el 4S, incluso viendo otras críticas parece que el puntaje del hotel está en caída libre y que quizás alguna vez mereció lo que dice.Hasta la fecha, la única fuerza real sigue siendo la posición y en parte la estructura agradable.Lamento publicar esta revisión, porque el potencial para hacerlo bien estaría ahí, con un poco de esfuerzo, ni siquiera demasiado exigente, pero el estado actual es el que se acaba de describir.
starstar Mirko Coletti
Booked an over 10 nights stay in June. Bad service and not very helpful staff. AC was out of service for 60% of our stay, and no compensations were given.
star NatheXplores
To be honest , I’m surprised that they have some good rewiews because our experience was appalling.
The air condition in the hotel are not working, and sleeping in these hot conditions was an absolute nightmare. The staff was rude and made poor excuses.
Was promised compensation for the lack of air con, but still had to pay full price when checking out.
Feels like I payed for a 4 star hotel but ended up with a 2 star hotel.
Never coming back.
star Nina Baarsrud Fagerli
Bad experience. Dirty rooms, breakfast not even close to a 4-star, and the service was terrible.
star Dreamz Explorer
Of all my hotel experiences, this must be the worst... I have dreamed to go to Sardinia and I really don't like to give a bad reviews unless the place or the hotel I visit really deserves it. This hotel looks pretty good in pictures, but not in reality.
I'm sorry to share with you that this hotel didn't gave us what we have booked. No AC was working for over half of our stay and we stayed for over 10 nights June-July. Hot months (30C¨) and a nightmare experience to be honest.
Bad breaksfast for a 4star hotel and bad service by the pool lifeguard.
They promised us compensation/refund for those days without AC, but they are still ignoring us.
Stay away and don't make the same mistake by booking this hotel. AHR Baja Hotel & Spa Cannigione is not recommended.
Best regards,
Nate Zeth
star Nate Zeth
The dream trip to Sardinia...
Should be a better follow-up on issues such as non-functioning air conditioning in the room for over 6 days of our stay. Does not take the initiative to come up with other solutions or suggestions for our well-being. No information was given during our check-in that the air conditions were out of service. My partner was pregnant and sleeping in these hot conditions was horrible and like a nightmare. For days we were asking for help and updates without success. The hotel promised compensation for those days without air-conditioning, but we had to pay full price for our 11 nights' stay when checking out.
Lack of service at the pool area. Towels were asked for multiple days but were always "finish". Had to ask the reception, but they blamed the lifeguard and the lifeguard blamed the reception. Didn't feel welcome at the pool at all.
To be honest, stay away! I've been to multiple hotels in the world and this is one of my worst experiences of all time.
A hotel close to the main road, pool area looks good, lacks service and interest of our well-being
star Nath Transeth
Provavelmente 10 anos atrás era um S de 4 estrelas, agora definitivamente não é mais. Problema sério de ar condicionado, então eu recomendaria mais para as férias de Natal. Os 2 senhores que cuidam do café da manhã, claramente entediados e cansados, mal podem esperar para sair, batendo pratos aqui e ali fazendo um grande barulho e incomodando os clientes que tomam café da manhã e que percebem (olhamos para seus rostos). Mas os caras da recepção, gentis.
starstarstar Giammarco Vichi
Muy bien todo en general .
starstarstarstarstar Salvador Sanchez
Loved this hotel especially the front desk gentleman called Steve. He was very helpful thru our stay here. The location is amazing with a supermarket,restaurants and a quick 10 mint walk to the beach🤩
starstarstarstarstar Magda Al Jamal
Booked the jacuzzi suite to find out 1 big bed and 2 small camp bed, cold jacuzzi, cold room, useless staff, not even able to apologize and propose an alternative, definitely not good value for money
star Clotilde PICARD
El hotel está bien, tranquilo, limpio, personal atento,instalaciones bonitas,el pueblo tiene todos los servicios. Un inconveniente,poco pescado en las comidas y un todo incluido de bebidas pésimo y poco recomendable
starstarstarstar Gema Alonso García
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